Meille oli tullut kysymys siitä, että voiko pelaaja avata tilin molempiin Everestin hallinnoimiin casinoihin (Everest ja Imperial casino) ja saada niistä myös bonukset, koska säännöissä on sanottu että tämä ei ole mahdollista. Tiedustelimme asiaa ja saimme seuraavanlaisen vastauksen:
..pelaajat voivat avata tilin sekä Everest casinoon että Imperialiin ja voivat saada tervetuliaisbonuksen kunpaankin. Jatkossa kuitenkin pelaaja saa bonustarjouksia kuitenkin vain yhteen kasinoon.
Tämä käsittääksemme koskee siis tätä tilannetta ja nykyisiä bonuksia (tarkastus vajaan kolmen kuukauden päästä) eli tällä hetkellä mitään huolta bonusten ja tarjousten hyödyntämisestä ei ole.
Kysyimme myös casinoiden edustajalta bonuksesta, koska ainakin yhdellä pelaajistamme bonus ei ollut toiminut. Everestin edustaja tarkistaa bonukset, mutta vastausta ei ehditty saada vielä eilisen illan aikana, joten hän suositteli pelaajia ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun (Everestin), koska he voivat näin antaa bonuksen jälkikäteen.
