KiraKirAxu kirjoitti: ↑04 Huhti 2021, 17:55
Talletin jopa kahdesti eli enemmän kuin oli tarkoitus. Vasta toisella kerralla taisin tehdä sen oikein, mutta ei tullut silti bonusta eikä näy freeroll-lippujakaan. Otin yhteyttä asiakaspalveluun. Kuulemma ottavat yhteyttä pokeriosastoon ja palaavat asiaan.
Moikka,
Onpa surkeaa, että ilmeisesti bonuslinkityksessä on jotain sähellystä edelleen. Laitatko emailin ja/tai käyttäjätunnuksen
tästä, niin ahdistelemme kontaktiamme Optibetillä ja eiköhän tuo saada korjattua. Tosin luultavasti menee tiistaihin, ennen kuin vastaavat pääsiäislomien takia ja voi sinänsä olla, että korjaavat nopeammin ihan perusaspan kautta.
Olemme myös laittaneet varsin tiukkasanaista palautetta puuttuvista freeroll-lipuista, tähän tulee oletettavasti myöskin selvyys tiistaina. Palaamme tässä ketjussa heti kun kuuluu.
Jos keneltä tahansa puuttuu mitä tahansa bonuksia, freeroll-lippuja tai muita etuja, niin laittakaa puuttuvat edut ja tilin avaamisen yhteydessä käytetty sähköposti ja/tai Optibetin käyttäjätunnus
tästä, niin nostamme ne erikseen vielä korjattavaksi asap (=oletettavasti heti tiistaina).